Gennemsigtighed for kunder i Danmark
Denne side opsummerer, hvordan Quomlarebrix opfylder krav til klarhed, kontakt og ansvarlig markedsføring over for forbrugere i Danmark og i EU. Siden supplerer vores handelsvilkår, privatlivspolitik og cookiepolitik, som du findes på quomlarebrix.ddd.
Vi drives under navnet Quomlarebrix og kan kontaktes på følgende måder før og efter køb:
CVR-nummer (hvis relevant for virksomhedsform) kan rekvireres skriftligt til dokumentationsformål. Vi besvarer henvendelser om produkter og ordrer så hurtigt som muligt i hverdage.
Vores sortiment består af plantebaserede fødevarer og tilsvarende kostprodukter, der sælges i overensstemmelse med gældende dansk og EU-lovgivning om fødevareinformation og mærkning.
Produkterne er ikke medicin og ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdom. De erstatter ikke en varieret og balanceret kost eller en sund livsstil. Ernærings- og sundhedsmæssige oplysninger på websitet er af almindelig beskrivende karakter og følger autoriserede påstande, hvor sådanne anvendes. Vi undgår vildledende sammenligninger og unødigt aggressive løfter om effekt.
Ved spørgsmål om allergener, kosthensyn eller medicinsk tilstand henviser vi til produktetiket og til relevante sundhedsprofessionelle.
Som forbruger i EU har du rettigheder efter forbrugeraftaleloven og anden relevant lovgivning, herunder oplysning før køb, klare vilkår og adgang til klage og tvistløsning. Vores handelsvilkår beskriver nærmere bestilling, betaling, levering og reklamation.
Du kan læse de fulde vilkår på vilkårssiden, og privatliv på privatlivssiden.
Fortrydelsesret for forbrugere fremgår af vilkårene med de undtagelser, som loven tillader for fødevarer og lignende varer. Reklamation ved mangler følger købeloven og er beskrevet i vilkårene.
EU-Kommissionens platform for online tvistløsning kan bruges ved tvister om onlinekøb. Vi er forpligtet til at oplyse linket; deltagelse i en konkret tvistløsningsproces afhænger af sagens karakter og gældende regler.
Når vi bruger online annoncering (herunder søge- og displayannoncer), følger vi gældende regler for markedsføring, fair forretningspraksis og platformenes retningslinjer. Landingssider matcher det, der annonceres, og indeholder tydelig virksomhedsidentitet, priser hvor de vises, og kontaktinformation.
Vi bruger ikke vildledende knapper, skjulte gebyrer eller uklare abonnementsvilkår. Cookie- og samtykkevalg for ikke-nødvendige cookies fremgår af vores cookiepolitik og samtykkefunktioner.
Vi opfordrer til at kontakte os først, så vi kan løse uenigheder i dialog. Du kan også klage til Forbrugerombudsmanden eller andre relevante myndigheder, når betingelserne er opfyldt. Datatilsynet behandler klager over behandling af personoplysninger.
Seneste opdatering: . Kontakt: askuse@quomlarebrix.world · +45 40 19 62 37.
Vi bruger nødvendige funktioner for at levere en sikker oplevelse på quomlarebrix.ddd.